遇到知网查重没有个人入口的情况，可以尝试联系知网客服寻求帮助。通常情况下，知网客服会提供解决方案或者帮助您完成查重任务。另外，也可以尝试在知网官方网站上查找相关帮助文档，或者查看知网社区中是否有其他用户遇到过类似问题并给出了解决方法。

如果以上方法无法解决问题，还可以考虑尝试使用其他查重工具进行任务。市面上有许多免费或付费的查重工具可供选择，可以尝试使用这些工具完成查重任务。另外，也可以考虑联系您所在机构的图书馆或者科研部门，寻求他们的帮助和支持，他们可能有其他途径可以帮助您完成查重任务。